Wysłanie maila nie znaczy, że dotarł. Filtry antyspamowe oceniają reputację nadawcy, jakość bazy i treść – i decydują, czy wiadomość zobaczy odbiorca. O tę „przepustkę do skrzynki” trzeba aktywnie dbać.
Co wpływa na dostarczalność?
- Reputacja nadawcy – historia wysyłek, skargi, odbicia.
- Jakość bazy – zweryfikowane adresy i double opt-in.
- Zaangażowanie – otwarcia i kliknięcia poprawiają reputację.
- Konfiguracja techniczna – uwierzytelnienie domeny (SPF, DKIM, DMARC).
Wysoka dostarczalność to warunek, by w ogóle mówić o Open Rate czy klikalności – bo te liczy się dopiero od wiadomości, które dotarły.
W praktyce 3PG
W 3PG dbamy o dostarczalność mailingów do farmaceutów – czysta baza, dobra reputacja nadawcy i wartościowa treść sprawiają, że wiadomości realnie trafiają do skrzynek.