Punkty twarde to ta część punktów edukacyjnych, która wymaga realnego sprawdzenia wiedzy. Nie wystarczy „być” na szkoleniu – trzeba je ukończyć i zaliczyć, najczęściej zdając test. Właśnie ta weryfikacja odróżnia je od punktów miękkich i sprawia, że są traktowane jako twardszy dowód kompetencji.
Z tego powodu przepisy nakładają na nie szczególny wymóg: określają nie tylko łączną liczbę punktów do zdobycia, ale i to, jaka ich część musi pochodzić właśnie z form twardych. Dla farmaceuty oznacza to, że samego czytania i udziału w kongresach nie wystarczy – trzeba też przejść formalne kursy.
Skąd biorą się punkty twarde?
Pochodzą z uznanych, zwykle akredytowanych form kształcenia, które kończą się weryfikacją wiedzy:
- Kursy akredytowane – organizowane m.in. przez uczelnie i uprawnione jednostki.
- Szkolenia z zaliczeniem – zakończone testem lub egzaminem.
- Kursy online z testem – e-learning zakończony sprawdzeniem wiedzy.
Wspólny mianownik jest jeden: potwierdzenie, że wiedza została przyswojona. Ukończenie takiej formy dokumentuje certyfikat lub zaświadczenie, które staje się dowodem zdobycia punktów twardych.
Twarde a miękkie
Różnica jest prosta, ale kluczowa dla rozliczenia rozwoju zawodowego: punkty twarde wymagają weryfikacji wiedzy, miękkie – nie. Te pierwsze są „trudniejsze” do zdobycia i często limitowane wymogiem minimum, drugie uzupełniają pulę i pochodzą z samokształcenia. Dopiero razem składają się na komplet wymagany w okresie edukacyjnym.
Tworząc treści edukacyjne dla marek, wiemy, że formy „twarde” – z testem i certyfikatem – są dla farmaceuty najcenniejsze, bo realnie rozliczają jego rozwój. Dlatego projektujemy materiały merytoryczne, które nie tylko budują wiedzę o produkcie, ale wpisują się w realne potrzeby edukacyjne odbiorcy.