Skrót „SoMe” (od Social Media) pojawia się w briefach, planach mediowych i rozmowach o kampaniach. Oznacza całą rodzinę platform społecznościowych i działań w nich prowadzonych – od postów, przez rolki i relacje, po reklamę i komunikację społeczności.
Czym SoMe różni się od innych kanałów?
- Dwukierunkowość – odbiorca komentuje, reaguje i odpowiada, a nie tylko odbiera.
- Algorytmiczna dystrybucja – o zasięgu decyduje algorytm, nie tylko liczba obserwujących.
- Różnorodność formatów – wideo, grafika, tekst, transmisje na żywo.
- Budowanie społeczności – długofalowa relacja, nie pojedynczy kontakt.
W marketingu farmaceutycznym SoMe podlega tym samym regułom co reszta komunikacji – m.in. zakazowi reklamy leków na receptę do pacjenta – dlatego treści muszą łączyć atrakcyjną formę z rzetelnością i zgodnością z prawem.
W praktyce 3PG
Jako Agencja pharmamarketingu 3PG prowadzimy komunikację SoMe skierowaną do farmaceutów i pacjentów – łączymy zasięgowe formaty (rolki, relacje) z rzetelną treścią, budując znajomość i zaufanie do marki.