Sam zasięg mówi, ilu odbiorców zobaczyło treść. Engagement rate mówi, ilu z nich realnie ją zauważyło i zareagowało – dlatego bywa lepszym wskaźnikiem tego, czy treść faktycznie trafia.
Jak liczy się engagement rate?
- ER od zasięgu – interakcje podzielone przez zasięg posta, w procentach.
- ER od obserwujących – interakcje względem liczby obserwujących profil.
- Co liczymy – reakcje, komentarze, udostępnienia, zapisy, kliknięcia.
- Kontekst – ER porównujemy do siebie w czasie i między formatami, nie do oderwanych średnich.
Wysoki ER to sygnał, że treść jest trafna i wartościowa dla odbiorcy – co w social mediach przekłada się też na większy zasięg z algorytmu.
W praktyce 3PG
W 3PG traktujemy engagement rate jako papierek lakmusowy treści do farmaceutów – jeśli zaangażowanie spada, wiemy, że temat lub forma wymagają korekty.