Metodologia ACRAAnalizy ACRAAnaliza rynku (Category)Analiza strategiczna (Brand Insights)
Kampanie omnichannelContent farmaceutycznyStrefa ProduktuKonkursyOne-offy
Wsparcie wizyt aptecznychMerytoryczne upominki dla farmaceutów
Przegląd – Centrum wiedzy
Do czytania
BlogEncyklopedia Pharmamarketingu 3PGNewsletter
Do oglądania
WebinariaWideo explainer
Do pobrania
Raporty do pobraniaEbooki
O agencji 3PGNasze kanały dotarciaNasze markiJak pracujemyRealizacje i case studiesPrzegląd oferty
Kariera
Oferty pracy3PG Student Bootcamp
Skontaktuj się →
Analiza rynku · ACRA Category Insights

Zobacz całą kategorię oczami farmaceuty

Gotowy raport „z półki" o Twojej kategorii OTC: co farmaceuci polecają, co odradzają i dlaczego, gdzie są progi cenowe i jak łatwo zamieniają markę. Bez zamawiania własnego badania.

Raport ACRA Category Insights – IBS
Zapytaj o raport kategoriiSprawdzimy dostępność raportu Twojej kategorii i wyślemy zakres oraz bezpłatną próbkę.
Po co znać kategorię

Nie zbudujesz przewagi, nie znając gry

Zanim zaczniesz walczyć o rekomendację dla swojego produktu, warto wiedzieć, jak farmaceuci postrzegają całą kategorię – bo to ona wyznacza reguły, w których gra Twoja marka.

Top 10brandów

Kto realnie rządzi kategorią

Ranking marek w spontanicznych wskazaniach farmaceutów – z opisem każdego z Top 10 w świetle wyników.

PRP/ PCF

Progi cenowe kategorii

Powyżej jakiej ceny pojawia się opór, poniżej jakiej spada wiarygodność – twarde widełki dla pozycjonowania cenowego.

SIIsezon

Sezonowość rekomendacji

W których miesiącach farmaceuci obsługują najwięcej pacjentów z kategorii – kiedy realnie warto być widocznym.

SCRzamiana

Jak łatwo zamieniają markę

W ilu na 10 przypadków farmaceuta proponuje zamiennik – miara ryzyka utraty pacjenta proszącego o markę.

01Wprowadzenie do kategorii·
02Metodologia ACRA i badania·
03Wyniki badania + wskaźniki·
04Wnioski z badania·
05Top 10 brandów kategorii·
Co znajdziesz w raporcie

Gotowa analiza, nie surowe dane

Raport prowadzi od wprowadzenia w kategorię, przez wyniki i wskaźniki, po wnioski i profil Top 10 brandów w świetle badania – wszystko opracowane, gotowe do użycia.

N=100 farmaceutów Technika CAWI Weryfikacja PWZ od 9 000 zł netto
Co realnie dostajesz

Jeden raport = cały ekran wiedzy o kategorii

Poniżej przykładowy wycinek tego, co czytasz w środku: pełny lejek od świadomości po rekomendację, oceny substancji, sezonowość, powody i bariery, skłonność do zamiany i progi cenowe – każdy wykres z marginesem błędu i wielkością próby, opisany ludzkim językiem.

ACRA Category Insights · kategoria IBS 2026 (przykład) 28 pytańN=100 · CAWIDane poglądowe
UNAIDED · spontaniczna znajomość

Kto pierwszy przychodzi farmaceucie do głowy

„Jakie znasz preparaty na IBS? Wymień pierwsze, które przyjdą Ci do głowy."

34%
Sanprobi IBS
28%
Iberogast
22%
Colilen IBS
17%
Tribux
11%
Debutir
8%
Duspatalin

Wąsy = 95% CI. Pytanie wielokrotne (suma >100%) · źródło: ACRA Category Insights, IBS 2026 · N=100

Lejek rekomendacji A→C→R

Gdzie kategoria traci markę

Od świadomości przez rozważanie po pierwszy wybór.

Awareness · zna markę96%
Consideration · rozważa58%
Recommendation · poleca41%
FCR · pierwszy wybór27%

FCR = First Choice Recommendation · 95% CI ±4,8 pp · N=100

Consideration · postrzegana skuteczność

Które substancje farmaceuta uznaje za skuteczne

„Czy uważasz poniższe substancje za skuteczne na IBS?" (skala Likerta 1–5)

Maślan sodu100%
L. plantarum 299v92%
Trimebutyna88%
Symetykon84%
Olejek miętowy (PMO)64%
Loperamid38%
SkutecznyNeutralnieNieskuteczny

% = odpowiedzi „raczej/zdecydowanie tak" · DK% liczony osobno · N=100

Jak liczymy wskaźniki

Kalkulacja na danych z badania

Konwersja lejka
CRR = FCR ÷ UNAIDED = 27 ÷ 61
= 44% spontanicznej znajomości zamienia się w pierwszy wybór
Okno cenowe
ΔP = PRP − PCF = 39 zł18 zł
= 21 zł akceptowalnego pola pozycjonowania ceny

PRP – próg oporu cenowego · PCF – próg wiarygodności · N=100

Sezonowość rekomendacji

Kiedy realnie warto być widocznym

„W których miesiącach masz najwięcej pacjentów z kategorii IBS?"

I
II
III
IV
V
VI
VII
VIII
IX
X
XI
XII

Szczyt: listopad (+72% vs. dno) · indeks SII znormalizowany · N=100

Powody rekomendacji (FCR)

Co przeważa szalę na „tak"

Szybkość działania47%
Dobra tolerancja i bezpieczeństwo41%
Wygodne dawkowanie 1×dziennie33%
Dopasowana postać (krople/kaps.)24%

„Z jakiego powodu polecasz ten preparat najczęściej?" · N=100

Bariery rekomendacji

Co powstrzymuje przed częstszym poleceniem

Zbyt wysoka cena dla pacjenta42%
Brak przekonujących dowodów skuteczności36%
Pacjent woli sprawdzony zamiennik29%
Niejasny schemat dawkowania17%

„Co najczęściej powoduje, że nie polecasz częściej?" · N=100

SCR · skłonność do zamiany + progi

Ryzyko utraty marki i pole cenowe

5,8/10proponuje zamianę
39 zł PRP
Powyżej tej ceny pacjent rezygnuje
18 zł PCF
Poniżej spada zaufanie do jakości

SCR = średnia liczba zamian na 10 próśb o markę · 95% CI ±0,6 · N=100

Pełny zakres badania 28 pytań – to tylko wycinek powyżej
01 Spontaniczna znajomość02 Top of Mind03 Najczęstsze dolegliwości04 Błędy i mity05 Liczba pacjentów dziennie06 Sezonowość07 Skuteczność substancji08 Bezpieczeństwo substancji09 Zapotrzebowanie edukacyjne10 Preferowana postać11 Marki rozważane12 Preparaty odradzane13 Powody odradzania14 Najczęściej polecany (FCR)15 Powody rekomendacji16 Polecane rzadziej17 Bariery rekomendacji18 Cechy istotne19 Górny próg cenowy (PRP)20 Dolny próg cenowy (PCF)21 Skłonność do zamiany (SCR)22 Widoczność online23 Uczestnictwo online24 Przydatność działań25 Działania przedstawicieli26 Uczestnictwo – przedstawiciele27 Wiarygodność przedstawicieli28 Gotowość do edukacji
ACRA To wycinek poglądowy. Nazwy preparatów i liczby są przykładowe – realny raport zawiera pełne rozkłady, profile Top 10 marek i wnioski strategiczne.
Zanim zaczną się dane

Najpierw wprowadzamy Cię w kategorię

Farmaceuta widzi kategorię inaczej niż dział marketingu – z perspektywy pierwszego stołu i pytań, które słyszy codziennie. Dlatego każdy raport zaczynamy od wprowadzenia, które wyrównuje ten punkt widzenia. Zanim pokażemy liczby, mówimy wprost, o jakiej kategorii w ogóle rozmawiamy.

1

Definicja i granice kategorii

Co właściwie składa się na kategorię, ilu pacjentów jej dotyczy i gdzie przebiega jej granica. Opisujemy to językiem apteki, nie podręcznika.

ZakresGraniceSkala
2

Co leży na półce

Z czym pacjent przychodzi do apteki i co może dostać w zamian – od objawów i potrzeb po konkretne typy produktów oraz substancje czynne.

Objawy / potrzebyTypy produktówSubstancje
3

Segmenty pacjentów

Nie ma jednego pacjenta. Dzielimy ich na grupy, bo każda przychodzi z inną potrzebą i inaczej trafia do rekomendacji.

ProfilePotrzebyŚcieżki zakupu
4

Mapa rynku i graczy

Kto jeszcze gra w tej kategorii – producenci, główne marki i jej skala. Masz punkt odniesienia, do którego porównasz własną pozycję.

ProducenciBrandyUdziały
Od liczb do decyzji

Jakie wnioski dostajesz – i po co

Sama liczba nikomu nie pomaga. Przy każdym wskaźniku piszemy, co z niego wynika i co z tym zrobić. To pytania, na które brand manager i tak musi sobie odpowiedzieć – różnica jest taka, że tutaj odpowiada na nie danymi. Poukładaliśmy je według czterech obszarów ACRA: od tego, czy farmaceuta w ogóle kojarzy markę, aż po to, czy potrafi jej bronić przy pierwszym stole.

Awareness · obecność w głowie

Czy farmaceuta w ogóle pamięta Twoją markę

Jeśli marka nie jest „w głowie", nie pojawi się w rozmowie z pacjentem – i cała reszta lejka przestaje mieć znaczenie. Sprawdzamy, czy farmaceuta wymienia ją sam, czy dopiero po podpowiedzi.

ToMUNAIDEDRANK
Po co Ci to: widać od razu, czy pieniądze mają iść w rozpoznawalność, czy markę już znają i kłopot zaczyna się później.
Consideration · skuteczność i bezpieczeństwo

Czy farmaceuta wierzy, że to działa

Farmaceuta poleca to, czemu ufa. Sprawdzamy, jak ocenia skuteczność i bezpieczeństwo poszczególnych substancji i jak często odpowiada „nie wiem". Tam, gdzie pada „nie wiem", jest miejsce na edukację.

EBSSBSDK%SoC
Po co Ci to: wiesz, o czym mówić w treściach i przy których substancjach farmaceucie brakuje pewności.
Recommendation · lejek rekomendacji

Gdzie w lejku kategoria gubi marki

Droga od shortlisty (SoC), przez deklarowaną rekomendację (SoR), po pierwszy wybór (FCR) ma swoje wąskie gardła. Widać dokładnie, na którym kroku marka odpada.

SoCSoRFCRPWR
Po co Ci to: zamiast patrzeć na własny wynik w oderwaniu, wiesz, gdzie tracisz pacjenta i kto wygrywa go zamiast Ciebie.
Recommendation · powody i bariery

Czym przekonać, a co odpycha

Co przechyla szalę na „tak", a co każe farmaceucie odradzić preparat (DR) – jedno i drugie pada wprost w badaniu. To gotowy słownik argumentów, których używa przy pierwszym stole.

ARGBARDRFEAT
Po co Ci to: opierasz przekaz na argumentach, które działają, i odpowiadasz na obiekcje, zanim padną.
Action · cena i pozycjonowanie

Gdzie jest realne okno cenowe

Powyżej pewnej ceny pacjent rezygnuje (próg oporu), poniżej innej przestaje wierzyć w jakość (próg wiarygodności). Między nimi leży pole, w którym cena nie psuje rekomendacji.

PRPPCFokno cenowe
Po co Ci to: ustawiasz cenę i sposób mówienia o wartości na danych, a nie na wyczuciu.
Awareness · sezonowość

Kiedy włączyć komunikację

Kategoria ma swoje miesiące. Wiadomo nie tylko, kiedy wypada szczyt, ale też od kiedy ruch zaczyna rosnąć – a to drugie jest ważniejsze, bo wtedy zapadają decyzje.

SIIszczyt sezonu
Po co Ci to: ruszasz z komunikacją, zanim zrobi to konkurencja, a nie w środku szczytu, gdy jest już po wszystkim.
Advocacy · obrona marki

Czy markę broni się przy pierwszym stole

Jedno to polecić markę raz, drugie – polecać ją regularnie (SoR50) i nie podmieniać przy pierwszej prośbie pacjenta (SCR). Sprawdzamy, czy farmaceuta naprawdę za nią stoi.

SoR50SCRAdvocacy
Po co Ci to: wiesz, czy masz po swojej stronie ambasadorów, czy markę trzyma sama znajomość – i grozi jej zamiana.
Działania · kanał dotarcia

Gdzie i jak dotrzeć do farmaceuty

Nie każdy kanał waży tyle samo. Pytamy farmaceutów wprost, którym źródłom ufają i z czego korzystają – od materiałów online po wizyty przedstawicieli.

kanałyonlineprzedstawiciele
Po co Ci to: wkładasz budżet tam, gdzie farmaceuta naprawdę słucha, zamiast rozkładać go po trochu wszędzie.

Bez tego praca z kategorią to ruch po omacku.

Cena, sezon, treść, pozycjonowanie – te decyzje i tak zapadną. Pytanie tylko, czy w oparciu o to, co farmaceuta naprawdę poleca i odradza, czy o przeczucie. ACRA Category Insights daje pierwszą z tych dróg: konkretne liczby z marginesem błędu i gotowy wniosek przy każdej.

ACRA
Raport ACRA Category Insights na tablecie – IBS

Twojej kategorii nie ma jeszcze na liście?

Powiedz, jaka kategoria Cię interesuje – sprawdzimy dostępność raportu albo zaplanujemy go w kolejce produkcyjnej.

Porozmawiajmy

Zapytaj o raport swojej kategorii

Powiedz, jaka kategoria Cię interesuje – sprawdzimy dostępność raportu i wyślemy zakres oraz bezpłatną próbkę. Bez zobowiązań.

  • Bezpłatna rozmowa, odpowiedź w 1 dzień roboczy
  • Gotowy raport „z półki”, od 9 000 zł netto
  • Próbka kategorii przed zakupem
Przegląd literatury z odniesieniami

Dostajesz nie tylko wyniki – także źródła

Każdy raport zawiera przegląd literatury z pełnymi odniesieniami. Brand manager otrzymuje gotową bazę źródeł, którą może wykorzystać przy planowaniu działań i tworzeniu treści – z zachowaniem standardu wiarygodności opartego na EBM.

Jeszcze nie czas na strategię?

Chcesz teraz szybkie działania z szerokim dotarciem do farmaceutów?

Nie musisz zaczynać od pełnej strategii. Wybierz pojedyncze działanie – po analizę ACRA wrócisz, gdy będzie moment.

Dlaczego 3PG

Nie pojedyncza usługa – cały aparat podnoszenia rekomendacji

Jesteśmy agencją marketingu farmaceutycznego specjalizującą się w świadomym budowaniu rekomendacji. Oferujemy zarówno one‑offy (mailingi, konkursy, materiały), jak i kampanie omnichannel oparte o przemyślaną strategię.

Działamy metodycznie, stosujemy ACRA

Rekomendację oceniamy konkretnymi wskaźnikami u źródła – u farmaceuty, nie na wyczucie.

Panel badawczy

Realna próba farmaceutów i techników – nie kupowane rekordy z zewnątrz.

Wewnętrzny dział naukowy

Tworzymy treści wewnętrznie – mamy 30+ redaktorów na wyłączność.

Docieramy przez opieka.farm

Mamy własne medium, którym dowozimy przekaz prosto do farmaceutów.